Cấp bậc: Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển: 5
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề: Bán hàng – Kinh doanh/Bán sỉ – Bán lẻ – Quản lý cửa hàng/Xuất Nhập Khẩu
Mô tả công việc
1. Tìm hiểu và cập nhật thông tin sản phẩm::
– Nắm rõ các dòng sản phẩm nến thơm của công ty, bao gồm thành phần, đặc tính và lợi ích của từng sản phẩm.:
– Nghiên cứu xu hướng thị trường, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh và nhu cầu khách hàng để tư vấn hiệu quả.:
2. Chăm sóc khách hàng::
– Quản lý và duy trì mối quan hệ với data khách hàng hiện tại.:
– Lắng nghe ý kiến, phản hồi từ khách hàng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.:
– Phát triển khách hàng quốc tế thông qua các nền tảng thương mại điện tử (Alibaba, Amazon, v.v.), hội chợ triển lãm và các kênh tiềm năng khác.:
3. Quản lý đơn hàng::
– Theo dõi, xử lý, phối hợp với bộ phận sản xuất, logistic để đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng tiến độ.:
– Giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng, như thay đổi, khiếu nại hoặc bảo hành.:
– Quản lý dữ liệu khách hàng, báo cáo doanh số và lập kế hoạch thị trường:
Yêu cầu công việc
– Giao tiếp tiếng Anh tốt, có khả năng hỗ trợ khách hàng nước ngoài hoàn toàn bằng tiếng Anh. (Ưu tiên có thêm ngoại ngữ khác: Trung, Nhật, Hàn, Tây Ban Nha, v.v.).:
– Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc từng làm việc trong lĩnh vực tương tự.:
– Nhạy bén với thị trường, có khả năng phân tích và nắm bắt chính xác các xu hướng.:
– Kỹ năng sử dụng máy tính tốt, đặc biệt là các công cụ văn phòng và phần mềm hỗ trợ công việc.:
– Chủ động trong công việc, linh hoạt và nhanh nhẹn trong xử lý tình huống.:
– Có khả năng mở rộng các kênh hợp tác và tìm kiếm nguồn lực ngành một cách hiệu quả.:
– Cẩn thận, chăm chỉ và có tinh thần trách nhiệm cao.:
Quyền lợi
– Mức Lương cứng 500$-1500$/tháng + Hoa hồng (thu nhập không giới hạn, dựa trên doanh số):
– Được tham gia thường xuyên các khóa đào tạo nâng cao kĩ năng nghiệp vụ tại Mỹ, HongKong, Thẩm Quyến, Thượng Hải, Nhật Bản,…..:
– Hỗ trợ công tác phí, tham gia hội chợ quốc tế, networking với đối tác nước ngoài.:
– Môi trường năng động, trẻ trung và nhiệt huyết, nhiều cơ hội phát triển bản thân.:
– Có lộ trình thăng tiến, tăng lương rõ rang, mở rộng sự nghiệp trong ngành xuất khẩu.:
– Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi của công ty :
