Sự việc diễn ra trên chuyến bay từ Mexico City đến Austin, Texas, Mỹ mới đây. Chase Cangelosi - nhân vật chính trong câu chuyện, kể lại trên mạng xã hội rằng khi lên máy bay phát hiện một phụ nữ đã ngồi vào ghế cửa sổ theo số ghế mà anh được chỉ định.
Anh Cangelosi lịch sự nhắc nhở nhưng người phụ nữ đáp: “Tôi thấy ngồi đây thoải mái hơn”. Không muốn tranh cãi, anh chấp nhận ngồi vào ghế giữa.

Người phụ nữ chiếm chỗ ngồi của người khác, đưa ra lý do là cô ấy "thoải mái".
Tuy nhiên, chỉ vài phút sau khi máy bay cất cánh, người phụ nữ phát hiện màn hình giải trí trước mặt không hoạt động, trong khi tất cả hành khách khác vẫn sử dụng bình thường. Lúc này, cô quay sang đề nghị đổi lại ghế với Cangelosi. Đáp lại, anh thản nhiên từ chối: “Không, tôi thấy ngồi đây thoải mái mà”.
Câu chuyện nhanh chóng thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng. Nhiều người tỏ ra bức xúc với hành vi tự ý chiếm chỗ trên máy bay. Một bình luận gay gắt: “Mọi người thực sự không hiểu cách hoạt động của sơ đồ ghế trên máy bay sao? Hành khách được chỉ định chỗ ngồi có lý do! Chỉ tiếp viên hoặc cơ trưởng mới có quyền đổi chỗ cho hành khách”.
Một số ý kiến khác cho rằng Cangelosi lẽ ra nên phản ứng ngay từ đầu thay vì nhượng bộ: “Tại sao ngay từ đầu lại để cô ấy ngồi vào chỗ của mình?”.
Câu chuyện của Cangelosi không phải trường hợp cá biệt. Trước đó, trên diễn đàn trực tuyến subreddit "Am I The A**hole?", một hành khách từng chia sẻ trải nghiệm tương tự khi phát hiện một phụ nữ mang thai ngồi vào chỗ mà họ đã đặt trước trên tàu. Khi được nhắc nhở, người này chỉ đơn giản đáp: “Chắc tôi ngồi nhầm chỗ rồi”.
Tình huống trở nên căng thẳng hơn khi chồng của người phụ nữ lên tiếng yêu cầu hành khách này tìm chỗ khác, dù trên tàu đã kín chỗ. Khi tranh cãi nổ ra, một hành khách khác đề nghị nhường ghế để tránh căng thẳng, nhưng sau đó cặp đôi này lại tỏ ra đắc ý. Cuối cùng, nhân viên soát vé xuất hiện, yêu cầu họ trở về đúng vị trí.
Những tình huống này tiếp tục làm dấy lên tranh luận về ý thức khi đi máy bay, tàu xe. Việc tuân thủ quy định, ngồi đúng vị trí được chỉ định không chỉ giúp hành khách tránh rắc rối mà còn đảm bảo trật tự và công bằng trong các phương tiện giao thông công cộng.