VietinBank iPay là dịch vụ tài chính ngân hàng điện tử của Ngân hàng Thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam - VietinBank phát triển và phát hành trong thời gian vừa qua. Dịch vụ này sẽ cung cấp cho người dùng nhiều tiện ích, hỗ trợ bạn chuyển tiền với mức phí tiết kiệm, thanh toán hóa đơn dễ dàng mà vẫn đảm bảo được an toàn cho người sử dụng.

Tại ứng dụng này, chúng ta có thể quản các tính năng thẻ như kích hoạt, khóa, mở thẻ hay đăng ký các dịch vụ của thẻ một cách dễ dàng và nhanh chóng. Cùng với đó, ở app này, người dùng cũng có thể thoải mái thực hiện các giao dịch thanh toán bằng thẻ tín dụng mà không cần có tiền trong tài khoản. Không những vậy, bạn có thể sử dụng số tiền có sẵn trong tài khoản của mình để mở một tài khoản tiết kiệm trực tuyến và thanh toán nợ vay mà không cần phải đến ngân hàng.

Ở ứng dụng VietinBank iPay, các bạn dễ dàng thực hiện tất cả các giao dịch hóa đơn khác nhau từ hàng trăm các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau như điện, nước, điện thoại di động, truyền hình cáp, internet,… Do đó, mình có thể xóa bỏ những nỗi lo bị cắt điện, cắt nước khi quên thanh toán khi đến hạn nhờ dịch vụ nhắc nhở thanh toán hóa đơn và đăng ký thanh toán theo định kỳ.

Cùng với đó, app này cũng sẽ hỗ trợ người dùng khoá và cài đặt bảo mật để tránh kẻ xấu lợi dụng rút hết tiền trong thẻ. Nếu không may, các bạn quên mật khẩu cũng có thể thực hiện thao tác cài đặt lại pass một cách dễ dàng, nhanh chóng mà không cần đến quầy giao dịch.

Tính năng nổi bật của Viettinbank iPay

Hệ sinh thái có những đặc điểm vượt trội:

• Quản lý tài khoản: Mở tài khoản trực tuyến bằng eKYC; Chọn số tài khoản theo ý muốn; Chọn biệt danh cho tài khoản của bạn (Bí danh); Cá nhân hóa mã QR của tài khoản; Chuyển tiền 24/7; Chia sẻ thay đổi số dư tài khoản, v.v.
• Quản lý thẻ: Mở/Đóng thẻ thanh toán; thanh toán số dư nợ thẻ tín dụng cùng hàng trăm ưu đãi lên đến 50%++ tại các đơn vị chấp nhận thẻ khi bạn thanh toán bằng thẻ.
• Nhiều lựa chọn tiết kiệm trực tuyến với lãi suất ưu đãi
• Dịch vụ cho vay trực tuyến đa dạng: thủ tục đơn giản, giải ngân nhanh chóng
• Giải pháp thanh toán vượt trội: đa dạng lựa chọn thanh toán hóa đơn, lập lịch thanh toán tự động; QRPay, v.v.
• Kết nối với hàng ngàn nhà cung cấp/nhà cung cấp: rạp chiếu phim, taxi, phương tiện giao thông công cộng, hãng hàng không, khách sạn, thương mại điện tử với rất nhiều ưu đãi giảm giá
• VietinBank Loyalty: Tích điểm Loyalty linh hoạt và chương trình đổi điểm/tiền hấp dẫn theo nhiều hạng mục

Công nghệ tiên tiến 7 bảo mật:

• Định danh điện tử-eKYC: để mở tài khoản thanh toán trực tuyến của bạn
• FacePay: công nghệ tiên tiến và bảo mật hàng đầu ứng dụng sinh trắc học và trí tuệ nhân tạo để xác thực giao dịch tài chính và thanh toán qua iPay
• Xác thực bằng SoftOTP nhanh chóng và an toàn

Tất cả đều được miễn phí:

• 0 đồng phí duy trì dịch vụ VietinBank iPay; quản lý tài khoản; chuyển tiền trong và ngoài VietinBank; tin nhắn OTT biến động số dư tài khoản trên VietinBank iPay

Bên cạnh đó, trang web cũng sẽ cung cấp tính năng đặt lịch giao dịch giúp khách hàng chủ động thời gian trong mọi thanh toán chuyển tiền hay giao dịch tiết kiệm. Đặc biệt là chính sách tích lũy tiền thưởng quy đổi ra các phần quà hấp dẫn nhằm kích thích nhu cầu chi tiêu của người dùng trên Vietinbank iPay.

Câu hỏi thường gặp khi sử dụng Vietinbank iPay

Làm thế nào để đăng ký VietinBank iPay?

• Bạn có thể đăng ký trực tuyến thông qua ứng dụng VietinBank iPay bằng tính năng định danh điện tử eKYC mà không cần ra quầy.

Tại sao tôi không nhận được mã OTP từ VietinBank?

• Nguyên nhân có thể do sóng yếu, lỗi hệ thống hoặc bạn đang chặn tin nhắn dịch vụ. Bạn hãy kiểm tra lại sóng điện thoại, tắt chế độ chặn tin nhắn và thử gửi lại OTP.

VietinBank bảo trì bao lâu thì xong?

• Thời gian Vietinbank bảo trì thường kéo dài từ 1 đến 6 tiếng tùy theo quy mô cập nhật. Bạn có thể theo dõi thông báo chính thức từ website hoặc fanpage VietinBank để biết thời gian cụ thể.

Tại sao tài khoản VietinBank iPay của tôi bị khóa?

• Tài khoản có thể bị khóa do nhập sai mật khẩu quá số lần quy định (thường là 3-5 lần), hoặc có thể do các lý do bảo mật khác. Khi bị khóa, bạn không thể rút tiền hoặc chuyển tiền. Hãy liên hệ tổng đài VietinBank để được hướng dẫn mở khóa.

Tôi có thể chuyển tiền cho những ngân hàng nào qua iPay?

• VietinBank iPay hỗ trợ chuyển tiền nội bộ VietinBank và chuyển khoản liên ngân hàng đến hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam.