ViettelPost cho Android là một ứng dụng hỗ trợ chuyển phát nhanh được Tổng Công ty Cổ phần Bưu chính Viettel phát hành và phát triển chính thức trên Google Play trong thời gian vừa qua. Ứng dụng này, được thiết kế để phục vụ đa dạng nhu cầu, từ các cá nhân muốn gửi bưu phẩm nhỏ lẻ đến các chủ cửa hàng online cần quản lý số lượng lớn đơn hàng.

Tại ứng dụng này, được tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng ghi nhớ thông tin đơn hàng, cập nhật dữ liệu hàng hóa, phân tích các nội dung, sản phẩm mà người dùng quan tâm từ đó tự động đề xuất những gợi ý phù hợp. Điều này giúp khách hàng tiết kiệm tối đa thời gian và tránh sai sót. Đồng thời, các thông tin của đơn hàng như: Người nhận, gửi; thời gian; trạng thái vận chuyển; hành trình được hiển thị rõ ràng. Chỉ cần có kết nối internet, người dùng có thể biết được mọi thông tin của đơn hàng, mọi lúc mọi nơi.

Ở app này, có khả năng tra cứu thông tin đơn hàng nhanh chóng và chính xác, được thiết kế để mang lại sự minh bạch và tiện lợi tối đa, giúp chúng ta nắm bắt mọi diễn biến của bưu kiện ngay trong lòng bàn tay. Theo đó, mình chỉ cần nhập mã vận đơn vào ô tìm kiếm, hoặc thậm chí sử dụng tính năng quét mã vạch/QR code tích hợp sẵn, mọi thông tin chi tiết về đơn hàng sẽ hiện ra chỉ trong tích tắc. Trong này, mình có thể xem hành trình chi tiết của bưu kiện theo thời gian thực, từ khâu tiếp nhận, phân loại, vận chuyển qua các trạm trung chuyển, cho đến khi đến tay người nhận hoặc hoàn trả.

Tính năng chính của ứng dụng ViettelPost cho Android

• Tạo đơn hàng nhanh chóng với hệ thống gợi ý thông minh, có khả năng ghi nhớ thông tin đơn hàng, cập nhật dữ liệu hàng hóa và phân tích các nội dung mà người dùng quan tâm nhờ tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI)
• Quản lý đơn hàng dễ dàng mọi lúc mọi nơi, hiển thị rõ ràng các thông tin như người gửi, người nhận, thời gian, trạng thái vận chuyển và hành trình của đơn hàng.
• Nhanh chóng nhập nhiều đơn hàng từ file Excel chỉ với một thao tác, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
• Quản lý tiền hàng đơn giản và tiện lợi, hiển thị kết quả tài chính trực quan như số đơn hàng, doanh thu, tiền cước, đã trả, chờ trả thông qua số liệu và biểu đồ.
• In đơn hàng trực tiếp từ ứng dụng, số hóa và lưu trữ hóa đơn ngay trên thiết bị di động.
• Gửi yêu cầu lấy hàng nhanh chóng, cho phép người dùng chủ động chọn địa điểm và thời gian nhận hàng.
• Quét mã QR Code để tra cứu thông tin nhanh chóng từ các website thương mại điện tử.
• Chụp ảnh sản phẩm với đơn hàng giá trị cao để đảm bảo thông tin và an toàn cho hàng hóa.
• Cập nhật báo cáo tiền hàng hóa để thể hiện đúng số liệu của từng giao dịch chuyển hàng.
• Tìm kiếm miễn phí các đơn hàng, sản phẩm và dịch vụ của ViettelPost ngay trên ứng dụng

Ngoài ra, hiện nay ứng dụng ViettelPost còn tích hợp tính năng SmartBox là giải pháp giao nhận hàng hóa tự động, hiện đại, mang đến sự tiện lợi và linh hoạt tối đa cho người dùng. Với tính năng này, chúng ta sẽ tạo đơn hàng như bình thường trên ứng dụng ViettelPost, sau đó chọn tùy chọn giao hàng qua SmartBox. Khi đến tủ, bạn sẽ sử dụng ứng dụng để quét mã QR hoặc nhập mã số được cung cấp, hệ thống sẽ tự động mở một ngăn tủ phù hợp với kích thước bưu kiệ. Chỉ cần đặt hàng vào tủ và xác nhận. Thông tin về mã mở tủ và hướng dẫn nhận hàng sẽ được gửi tự động đến người nhận qua SMS hoặc ứng dụng ViettelPost.

Bên cạnh đó, ứng dụng này, còn có tính năng Quản lý tiền hàng đơn giản, giúp người dùng dễ dàng theo dõi và đối soát số tiền thu hộ (COD) một cách nhanh chóng và chính xác. Người gửi có thể xem chi tiết các khoản thu hộ của từng đơn hàng, biết rõ số tiền đã thu, trạng thái thanh toán và lịch sử giao dịch ngay trong app mà không cần phải gọi điện hay đến bưu cục. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, giảm thiểu rủi ro sai sót trong quá trình thanh toán và tạo sự minh bạch, thuận tiện trong quản lý tài chính cho cả chủ shop và doanh nghiệp.

Ai phù hợp để sử dụng ứng dụng ViettelPost?

• Doanh nghiệp và chủ cửa hàng: Ứng dụng giúp quản lý đơn hàng, theo dõi quá trình giao hàng, tính cước phí và mua sắm trực tuyến một cách đơn giản và tiện lợi.
• Người bán hàng online: Các tính năng như tạo đơn hàng nhanh, quản lý tiền hàng, và nhập đơn hàng từ file Excel giúp người bán hàng online tiết kiệm thời gian và công sức, đồng thời kiểm soát tình hình kinh doanh hiệu quả.
• Cá nhân có nhu cầu gửi và nhận hàng thường xuyên: Ứng dụng cho phép tạo và quản lý đơn hàng, theo dõi trạng thái vận chuyển, và yêu cầu lấy hàng một cách nhanh chóng và dễ dàng.
• Người muốn tiết kiệm thời gian và công sức: Với các tính năng thông minh và giao diện thân thiện, ViettelPost giúp người dùng thực hiện các giao dịch chuyển phát một cách nhanh chóng và tiện lợi, tiết kiệm thời gian so với các phương pháp truyền thống